Opis ogłoszenia

LANETTE PSYCHOTEST, firma doradczo-rekrutacyjna (nr certyfikatu 6724), działa na rynku od 2008 r. Zajmuje się szeroko rozumianymi usługami z obszaru HR, badaniami i diagnostyką psychologiczną oraz doradztwem zawodowym.
Dla naszego Klienta, autoryzowanego dealera samochodów i serwisu, poszukujemy kandydatów na stanowisko Doradcy Serwisowego w Rudzie Śląskiej.

Opis stanowiska:

• Profesjonalna obsługa klienta
• Wstępna diagnoza usterek
• Udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące problemów technicznych, gwarancyjnych i serwisowych
• Nadzór nad przebiegiem naprawy, jego terminowością i rzetelnością
• Wyliczanie należności za części i robociznę oraz sprawdzanie ich zasadności
• Prowadzenie dokumentacji napraw pod kątem wymagań producenta i polityki prowadzonej przez firmę
• Rozwiązywanie ewentualnych skarg
• Informowanie i sprzedaż produktów i usług oferowanych przez firmę
• Przestrzeganie przepisów BHP i wewnętrznych rozporządzeń firmy

Wymagmy:
• Wykształcenia min. średniego technicznego, preferowane wyższe techniczne.
• Znajomości budowy i eksploatacji pojazdów samochodowych
• Min.2 letniego doświadczenia w pracy u autoryzowanego dealera samochodów lub wykształcenia kierunkowego
• Umiejętności zarządzania własnym czasem jak i podległego zespołu
• Umiejętności samodzielnej pracy w aktywnym środowisku
• Umiejętności negocjacyjne oraz zdolność rozwiązywania konfliktów
• Obsługa komputera, znajomość MS Office
• Komunikatywnej znajomości języka angielskiego
• Dokładności i skrupulatności
• Komunikatywności
• Zaangażowania i profesjonalnego podejścia do powierzonych zadań
• Gotowości do pracy zmianowej (3 zmiany: 7-15, 9-17, 11-19)

Oferujemy:

• Umowę o pracę
• Wynagrodzenie podstawowe + premia
• Szkolenia
• Niezbędne narzędzia pracy

Osoby zainteresowane ofertą pracy, prosimy o przesłanie CV na adres lanettepsychotest@gmail.com, pamiętając o zamieszczeniu klauzuli poufności: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).”